Poznáte ako cestujúci svoje práva a povinnosti pri cestovaní autobusmi SAD Žilina?

Práva cestujúceho pri cestovaní autobusmi SAD Žilina 

Pýtate sa, aké sú vaše práva ako cestujúceho? My vám poskytneme prehľad základných práv cestujúcich, medzi ktoré zaručene patrí právo, aby ho dopravca bezpečne, riadne a včas prepravil do cieľovej zastávky pri dodržaní cestovného poriadku. Čo sa týka cestovania detí mladších ako 6 rokov, tak nie je povolené, iba so sprievodom osoby staršej ako 10 rokov, ktorá je považovaná za rozumovo vyspelú na uzatvorenie zmluvy o preprave osôb. Na prepravu príručnej batožiny a živých spoločenských zvierat má cestujúci právo iba vtedy, ak to umožňujú prepravné podmienky. Pokiaľ cestujúci požaduje informácie ohľadom podmienok prepravy, vodič alebo iný oprávnený zamestnanec dopravcu je povinný mu ich poskytnúť. Ak nastane skutočnosť, ktorá má za následok, že sa doprava neuskutočnila, cestujúci má právo na vrátenie zaplateného cestovného. Keď sa stane, že preprava sa uskutočnila s oneskorením viac ako 60 minút, môžete z pohľadu cestujúceho požadovať primeranú zľavu z výšky cestovného, ktorú má právo určiť dopravca po individuálnom preskúmaní každého prípadu. V prípade, že dôjde k zrušeniu spoja alebo jeho prerušeniu či zastaveniu, prednostné právo na náhradnú prepravu do zastávky, po ktorú si zaplatil cestovné, má cestujúci s platným cestovným lístkom. Ak nie je poskytnutá náhradná preprava v ten istý deň, cestujúcemu pripadá právo na bezplatnú prepravu späť do východiskovej zastávky a na vrátenie cestovného.